Politica di pagamento
Da Silva-Moda, il nostro obiettivo è rendere la tua esperienza di acquisto semplice ed efficiente. Questa Politica di Pagamento illustra i metodi con cui accettiamo pagamenti, gestiamo le transazioni e gestiamo i processi di fatturazione. Il nostro negozio ha sede in Italia e spedisce esclusivamente in Italia.
Metodi di Pagamento Accettati
Per la tua comodità, offriamo una varietà di opzioni di pagamento sicure:
- PayPal
- Google Pay
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
- Diners Club
- elo
- JCB
- UnionPay
- Apple Pay
Valuta
Tutte le transazioni sul nostro negozio sono elaborate in euro (EUR €).
Calcolo delle imposte
Ti informiamo che eventuali imposte saranno calcolate e aggiunte al prezzo durante la procedura di pagamento. Pertanto, non sarà applicata alcuna imposta sulle vendite.
Sicurezza dei pagamenti
La sicurezza dei tuoi pagamenti è la nostra priorità. Tutte le transazioni sono crittografate ed elaborate in modo sicuro per proteggere i tuoi dati personali e finanziari.
Autorizzazione al pagamento
Effettuando un ordine sul nostro negozio, ci autorizzi ad addebitare sul metodo di pagamento indicato l'importo totale dell'ordine, incluse le imposte applicabili e le spese di spedizione (se presenti).
Conferma dell'ordine
Una volta elaborato il pagamento, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine all'indirizzo fornito durante il pagamento. Questa e-mail conterrà i dettagli del tuo ordine, inclusi gli articoli acquistati, l'importo totale pagato e le informazioni sulla spedizione.
Controversie sui pagamenti
In caso di controversia sui pagamenti o di transazioni non autorizzate, contatta il nostro team di assistenza clienti per ricevere assistenza tempestiva.
Tempi di elaborazione dei pagamenti
I pagamenti vengono generalmente elaborati immediatamente dopo l'effettuazione dell'ordine. Tuttavia, in alcuni casi, l'elaborazione potrebbe richiedere fino a 1-2 giorni lavorativi.
Pagamento non riuscito
Se per qualsiasi motivo il pagamento non viene completato, controlla nuovamente le informazioni di pagamento fornite al momento dell'acquisto o prova a utilizzare un metodo di pagamento alternativo. Se il problema persiste, contatta il tuo istituto finanziario o il nostro team di assistenza clienti per ricevere assistenza.
Aggiornamenti delle politiche sui pagamenti
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente politica sui pagamenti in qualsiasi momento senza preavviso. Ti preghiamo di consultare periodicamente la presente politica per eventuali modifiche.
Assistenza Clienti
Se hai domande o necessiti di assistenza, il nostro team di supporto clienti è qui per aiutarti. Offriamo supporto in italiano per garantire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti.
Nome dell'azienda: Silva-Moda
Numero di telefono: +393510301400
E-mail: contatto@silva-moda.com
Indirizzo: Via Pescara, 63, 20142 Ronchetto delle Rane Milan, Italia.
Orari di apertura: 9 h 00 - 17 h 00 (Lunedì - Sabato) (GMT+1)